La Empresa YP S.A. en adelante KOALA, está comprometida a proteger su privacidad. El propósito de esta Política es comunicar qué información suya puede ser recopilada cuando visites KOALA en adelante “el SITIO”, cuánta información usará KOALA/u otras personas o entidades, con quién puede compartirse tal información, las opciones con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de dicha información, la capacidad para editar, actualizar, corregir o borrar dicha información y los procedimientos de seguridad que KOALA ha implementado para proteger tu privacidad.

Por medio de estas políticas el SITIO describe al usuario cómo recopila, usa, almacena, comparte y protege sus datos personales. Las mismas son aplicables a todos los sitios de KOALA, aplicaciones, servicios y herramientas relacionadas a ellos. De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, ley nacional No. 1682/2001 y No. 1969/2002, “KOALA” informa a los usuarios lo siguiente: hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos personales que nos facilites y ha instalado los medios y medidas técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los mismos.

En diferentes ocasiones te podemos pedir ciertos tipos de información del tipo personal (por ejemplo, su nombre y apellido, dirección postal y de entrega de mercadería, número telefónico, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, etc.) Sin embargo, si no querés revelarnos tu información de identificación personal, por favor no la envíes. Esto significa que en algunos casos el sitio no podrá proporcionarte el servicio que solicitaste. KOALA también podrá recopilar información de identificación no personal cuando visites nuestro sitio (por ejemplo, tu dirección IP, el tipo de navegador, el nombre del dominio, etc.). Esta información es recopilada y analizada en conjunto para mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio. Al conectarse al SITIO, el servidor dónde está alojada la web, reconoce automáticamente tanto la dirección IP de la computadora del usuario como el día y hora de entrada y salida y por cuales contenidos de nuestra web el usuario ha navegado. Es necesario que el servidor de KOALA conozca todos estos datos porque tiene que poder comunicarse con él para enviar lo que el USUARIO pida a través de su navegador y poder verlo en su pantalla. Ni el servidor ni ningún miembro de KOALA, puede conocer ninguno de los datos personales del usuario si no ha sido él mismo quien libre y conscientemente los ha facilitado.

El sitio utiliza la información recopilada para diversos propósitos. Se le informará sobre estos propósitos al momento de la recopilación. Sin embargo, en general, nosotros prevemos los siguientes usos: - Visitantes del sitio: su información puede usarse para agregarlo a nuestra lista de suscripción de correo electrónico, proporcionar su nombre con relación a su interés expresado en nuestros productos, analizar tendencias y estadísticas, mejorar la operación del sitio, brindar contenido y anuncios, y enviar materiales de información y promoción sobre KOALA y sus productos. - Clientes: la información sobre los clientes será además usada para proporcionar servicio al cliente, confirmar, llenar y enviar sus pedidos y administrar los pagos y los posibles problemas y disputas con la empresa de logística y otros proveedores de servicio. Y P S.A., como titular de KOALA, se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, YP S.A. se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

El sitio mantiene relaciones de negocios existentes y también podemos desarrollar otras relaciones en el futuro con asociados. Nosotros podremos compartir o permitir el acceso a tu información que sea recopilada, lo que les permitirá a nuestros asociados de negocios contactarlo con respecto a productos, garantías y servicios, que pueden serle de interés. El relevamiento y tratamiento automatizado de sus datos personales tiene como finalidad la de facilitar la información y/o gestionar los servicios que solicite a KOALA, quien asimismo, puede enviarle -incluso por vía electrónica- cualquier tipo de información de la entidad que considere de tu interés. Los datos personales que nos facilite solamente podrán ser cedidos a un tercero cuando ello fuera estrictamente necesario para gestionar los servicios que solicite a KOALA Art. 6- Ley 4868/13 Conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que el cumplimiento de cualquier formulario existente en el SITIO o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta “Política de Privacidad”, así como la autorización a YP S.A. para que trate los datos personales que nos facilite. Por la simple visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

El sitio puede emplear a vendedores o distribuidores a que realicen acciones en nuestro nombre. Ejemplos de dichas acciones incluyen completar pedidos, entregar paquetes, funciones administrativas de correo electrónico, procesar pagos de tarjeta de crédito, y proporcionar servicio al cliente. Estos asociados están bajo la obligación contractual de usar datos confidenciales recibidos del sitio sólo para las funciones para las cuales fueron contratados. El sitio puede divulgar tu información que recopilamos cuando tengamos razones para creer que es necesario identificarse, contactarte o cuando la ley lo requiera.

Nosotros tomamos las medidas razonables para asegurarnos que tu información personal que recopilemos permanezca segura. Por desgracia, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como 100% segura, y aunque trabajamos para proteger tu información personal, nosotros no podemos garantizar 100% de seguridad. El sitio no se responsabiliza por tus daños o los que cualquier otra persona pueda sufrir como resultado de una violación de confidencialidad con respecto al uso del sitio o sus sistemas o cualquier información que transmita al sitio.

La información de identificación personal será guardada en archivos o sistemas activos el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según sea requerida para realizar la relación comercial con el cliente. El sitio hará esfuerzos razonables para asegurarse de que la información sea precisa y esté completa.

Si identificas alguna inexactitud en tu información personal, o si necesitas hacer un cambio o te gustaría verificar tal información, por favor contáctanos para que podamos actualizarla en nuestros registros, o podes ingresar al sitio y actualizarla vos mismo.

El sitio se toma con seriedad los asuntos de privacidad. Si crees que el sitio no ha cumplido con esta Política de privacidad, podes comunicarte con nosotros al correo electrónico o al número +595 981 292055 y por favor describí de la forma más detallada posible las maneras en las cuales crees que no se ha cumplido con las Políticas.

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A los efectos de lo dispuesto en la Ley No. 1043/83 del comerciante, YP S.A. le informa de la existencia de un registro de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de YP S.A. con los datos obtenidos en el SITIO. La finalidad de dicho registro es remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes que nos plantee, mandarle toda información necesaria sobre sus compras y proporcionarle información acerca de los productos de KOALA así como la realización de actividades promocionales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente como ser SMS u otros mensajes de texto. En cumplimiento de lo establecido, tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ejercitar esta facultad bastará con enviar email a contactos@suenolar.com.py, indicando su nombre, apellido(s), el email de usuario con el que se registró y adjuntar una fotocopia de tu cédula de identidad civil. YP S.A. presume que los datos han sido introducidos por el titular o por la persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde al usuario de sus propios datos. Por lo tanto, es responsable de la veracidad de los datos y YP S.A. no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes.

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